Retail Banking
Experiencias memorables que
satisfacen las expectativas.
La banca está cambiando más rápido que nunca, y también sus clientes. Ellos esperan vivir experiencias de servicio que estén a la par de las empresas de nueva generación. Para implementar las estrategias de banca de consumo en el piso de ventas de sus agencias, se requiere una planificación conjunta de diseño de arquitectura y comunicaciones de mercadeo estratégicas, con el fin de facilitar el recorrido del cliente, su acceso a los productos y, en consecuencia, el incremento de la venta cruzada de productos y servicios.