Farmacias SAAS

Branding

¿Cómo hacer crecer tu cadena
de tiendas y franquicias
con una exitosa Estrategia
de Branding?

Antecedentes

En 1999 se reforma el concepto de esta red de farmacias al crear el “Programa de Franquicias Farmacia SAAS”, el cual invita a farmacias particulares e inversionistas a conformar la primera gran red de farmacias de socios propietarios en el país y, en 2009 se inicia el proceso de evolución hacia Formatos Freestanding.

Durante este proceso de evolución, apoyamos en la unificación de la marca y de esta manera ayudamos a nuestros clientes a crecer de forma coherente y uniforme en su programa de franquicias y formatos freestanding.

Estrategia
Diseño de marca y comunicación orientadas a generar una conexión emocional con los clientes, partiendo de la atención directa por parte de los propietarios en cada farmacia.

Solución
Un equipo multidisciplinario de Image & Retail Solutions viajó a la ciudad de Maracaibo, estado Zulia, Venezuela, para visitar varias sucursales de la red de farmacias con el fin de entrevistar a gerentes y realizar encuestas a clientes, para levantar un diagnóstico de las fortalezas, debilidades y potencialidades de la marca.

Se hizo un rediseño de la marca y se crearon aplicaciones en el aviso exterior y en los elementos internos de las farmacias, prestándole especial atención a la diversidad de locales que pudieran existir al momento de pasar tanto al esquema de franquicia como al formato freestanding, a modo de prototipo. Se documentó todo el desarrollo gráfico en el Manual de Identidad Corporativa.

Detalles del Proyecto