ZOOM

Branding

¿Cómo organizar el portafolio
de tus productos para lograr una
mayor competitividad internacional,
utilizando la Arquitectura de Marca?

Antecedentes

Zoom International Courier presentaba la necesidad de estandarizar la imagen de sus tiendas en el territorio nacional hacia el concepto de Multiservicios.

Estrategia
Planteamos un proceso integral de Branding, desde el rediseño del logo/emblema y la arquitectura de la marca, para homologar sus productos y servicios, así como las diferentes aplicaciones en sus unidades de negocio.

Solución
Para desarrollar las tiendas ZOOM Multiservicios se requirió renovar el layout comercial y adoptar nuevas estrategias de retail para la prestación de servicios en el punto de venta.

Rediseñamos la marca para hacerla más competitiva, en consonancia con el diseño y orientación de mercadeo de las nuevas tiendas.

Se organizó la cartera de servicios de ZOOM, implementando estrategias de Arquitectura de Marca, en donde la marca principal es ZOOM, seguida de sus respectivos servicios básicos:

ZOOM envíos expresos
ZOOM casilleros
ZOOM receptoría de avisos
ZOOM remesas de dinero
ZOOM pago de servicios
ZOOM recarga de servicios
ZOOM corresponsalía no bancaria
ZOOM microseguros

Las tiendas ZOOM Multiservicios constituyen los puntos más importantes para consolidar el posicionamiento de “mil motivos, un solo lugar”.

Actualizamos, reforzamos y consolidamos la imagen de las tiendas ZOOM, en donde el cliente tiene en sus manos una diversidad de servicios, que complementan su reconocido liderazgo en el envío de remesas y encomiendas.

Se entregó Manual de Arquitectura y Merchandising, así como el Manual de Marca.

En sinergia con la agencia de publicidad ZEA BBDO, responsable de las comunicaciones de ZOOM, logramos determinar y unificar lineamientos de la marca que han sido aplicados en las campañas publicitarias de sus tres servicios básicos: Zoom, Western Union y Pago Fácil.

Detalles del Proyecto